一、保質(zhì)期限
從出廠(chǎng)之日起,樂(lè )華對無(wú)縫液晶拼接產(chǎn)品屏體提供1年免費質(zhì)保,整機配件2年免費保修。
二、硬件更換服務(wù)
在確認需要進(jìn)行硬件模板更換時(shí),公司將通過(guò)備件倉庫以及原廠(chǎng)備件中心,為用戶(hù)提供備件更換,保證故障設備及時(shí)得到更換和修復。
三、升級方案及支持服務(wù)
當用戶(hù)改變操作系統、應用軟件需要適應新的操作系統時(shí);樂(lè )華的應用軟件有升級版本時(shí);大屏幕拼接墻系統的硬件設備有更新?lián)Q代產(chǎn)品時(shí),公司將會(huì )及時(shí)根據實(shí)際情況制定系統升級方案、升級服務(wù),提供最新的產(chǎn)品信息和解決方案。
四·樂(lè )華貼心袋
當項目安裝結束后,在每個(gè)項目檢修口我們會(huì )放置一個(gè)貼心袋。里面包含數據線(xiàn),電源線(xiàn),和常見(jiàn)故障應對說(shuō)明書(shū)。以及公司7*24專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)熱線(xiàn),為客戶(hù)提供技術(shù)支持;